En regardant l’ensemble d’un bureau à aire ouverte, plusieurs éléments sont agréables visuellement : les lignes dégagées qui permettent de voir toute l’équipe, les postes de travail épurés et minimalistes où sont disposés ordinateurs portables et tasses de voyage, et toute la pièce éclairée par la lumière du jour, peu de cloisons y dressant des obstacles.
Les bureaux à aire ouverte continuent de gagner en popularité, non seulement parce qu’ils sont agréables, mais aussi pour les avantages associés à « l’architecture favorisant la transparence avec moins de murs, de portes et d’autres limites spatiales »1 ; notamment, une collaboration accrue résultant d’un plus grand nombre d’interactions physiques entre les employés. Un article intitulé « The impact of the ‘open’ workspace on human collaboration », récemment publié dans Philosophical Transactions of the Royal Society B : Biological Sciences, suggère que les espaces de travail à conception ouverte pourraient pourtant avoir l’effet inverse de celui souhaité.
Un résumé des conclusions sur une étude de l’évaluation du comportement des employés pendant 15 jours après la conversion de leur espace de travail en un concept à aire ouverte a été publié dans The Architect’s Newspaper. En effet, l’entreprise où l’étude a eu lieu a démontré une diminution globale de la productivité. Plusieurs employés savent depuis longtemps ce que cette étude a révélé : le manque d’intimité et les problèmes acoustiques qui accompagnent un environnement à aire ouverte sont stressants. Par conséquent, « un nombre croissant de travailleurs recherchent un environnement plus calme et des espaces de bien-être en dehors du bureau. »2
