BUILT FOR YOU / CONSTRUIT POUR VOUS

Bienvenue à l’évolution de la connectivité!

Hino relève une fois de plus la barre en matière d’expérience de propriété du client avec la mise en place de Hino Edge, la toute nouvelle solution de véhicule connecté de troisième génération de l’entreprise. Hino Edge optimise la connexion numérique entre le client du parc automobile, le réseau de concessionnaires, les fournisseurs de services télématiques et le centre d’assistance Ultimate de Hino, afin d’offrir à la clientèle un avantage concurrentiel.

Hino Edge Brochure

Introducing HINO EDGE.

HINO EDGE est un ensemble de services au sein de l’expérience de propriété d’assistance totale que seul Hino peut vous offrir. Il s’agit d’une suite de services qui nous aide à maximiser votre temps de disponibilité, à réduire les coûts de maintenance et à augmenter votre retour sur investissement.  Peu importe où vous conduisez ou comment vous utilisez votre Hino, nous serons là juste derrière vous, kilomètre après kilomètre.

Case Management / LA GESTION DE CAS

Vous savez que votre camion est entre de bonnes mains lorsque votre système de gestion de cas est alimenté par Decisiv et facilement contrôlé par votre portail Ultimate. Si un code d’erreur apparaît, vous recevez immédiatement un courriel. Il vous suffit de répondre à ce courriel pour parler avec un représentant compétent du service d’assistance Ultimate.

Ensuite, dans l’onglet Gestion des cas, vous pouvez :

1. Consulter les rappels en cours
2. Vérifier l’entretien dû par kilométrage, heures moteur ou temps.
3. Consulter tous les dossiers en cours
4. Contacter votre concessionnaire pour organiser le service

  Dashboard / TABLEAU DE BORD

Le tableau de bord Hino vous permet de visualiser l’emplacement de votre parc automobile, le concessionnaire le plus proche et de comparer l’utilisation de votre parc à celle des autres.

Avec Hino Benchmarking, vous obtiendrez un instantané graphique de votre rendement par rapport à d’autres véhicules semblables dans des situations similaires. Temps de ralenti, économie de carburant… toutes les données dont vous avez besoin pour optimiser le rendement de votre parc automobile, vous les trouverez ici en temps réel. Ne naviguez plus jamais à l’aveuglette! Tout ce dont vous avez besoin pour optimiser le retour sur investissement de votre parc automobile se trouve ici et maintenant.

TÉLÉMATIQUE

Avec Hino, tout tourne autour de vous. Nous avons établi un partenariat avec les meilleurs fournisseurs de services télématiques pour vous permettre, à vous et à votre entreprise, de faire les choix qui répondent le mieux à vos besoins. Vous sélectionnez le fournisseur. Vous choisissez les caractéristiques qui sont importantes pour vous. Nous avons installé le matériel en usine pour vous, après nous avoir indiqué les caractéristiques que vous souhaitez, nous nous chargeons du reste!

Trois étapes simples à suivre :
1. Ouvrez une session à Hinoultimate.com
2. Sélectionnez votre propriété d’assistance totale et vos camions souhaités
3. Votre fournisseur de services assurera le suivi et vous pourrez profiter d’une intégration sans problème.

Here are just some of the providers we’re already working with.

Voici quelques-uns des fournisseurs avec qui nous travaillons déjà.

YOUR CONNECTED EDGE

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